კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. ვინ არის პასუხისმგებელი

მონაცემთა დამმუშავებელი

ინდივიდუალური მეწარმე რუსლან სირაძე

საიდენტიფიკაციო ნომერი

61001000252

იურიდიული მისამართი

საქართველო, ქალაქი ბათუმი, სელიმ ხიმშიაშვილის ქუჩა, N12, სართული N7, დამხმარე ფართი N13 (მშენებარე)

საკონტაქტო ელფოსტა

pinvel77@gmail.com

2. რა მონაცემები გროვდება

• სახელი და ელფოსტის მისამართი.
• დაბადების მონაცემები (თარიღი, ხოლო თუ თავად მიუთითებთ — დრო და ადგილი), როცა შერჩეული პროდუქტი მათ იყენებს.
• თქვენი კითხვარის პასუხები და დაწერილი შეკითხვა.
• შერჩეული ენა და შერჩეული პროდუქტი.
• შეკვეთისა და გადახდის საიდენტიფიკაციო მონაცემები და გადახდის სტატუსი, მიღებული გადახდის პროვაიდერისგან.
• თქვენს მიერ გამოგზავნილი მხარდაჭერის შეტყობინებები.
• უსაფრთხოებისა და ბოროტად გამოყენების საწინააღმდეგო მეტამონაცემები, შენახული კონფიდენციალურობის დამცავი ფორმით (მაგალითად, შეუქცევადი ჰეშების სახით, ნაცვლად უშუალო იდენტიფიკატორებისა).
• ატვირთული სურათები, სადაც შერჩეული პროდუქტი მათ საჭიროებს.
• დროებითი ხმოვანი ჩანაწერები და მათგან მიღებული ტრანსკრიბირებული ტექსტი, თუ თქვენ ირჩევთ ხმოვან შეყვანას.

3. რატომ მუშავდება მონაცემები

• შეძენილი ან უფასო შედეგის შესაქმნელად, გადასამოწმებლად, ხმოვან ფორმატში გადასაყვანად და უსაფრთხოდ მისაწოდებლად.
• მომხმარებელთა მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად და თანხის დაბრუნების ან წვდომის მოთხოვნების დასამუშავებლად.
• ბოროტად გამოყენების, თაღლითობისა და ავტომატური თავდასხმების პრევენციისთვის და სერვისის ხელმისაწვდომობის შესანარჩუნებლად.
• ტრანზაქციების ჩანაწერების შესანარჩუნებლად და სამართლებრივი და საბუღალტრო ვალდებულებების შესასრულებლად.

4. გადახდის მონაცემები

საგადახდო ბარათის მონაცემები შეყვანილი და დამუშავებულია გადახდის პროვაიდერისა და მომსახურე ბანკის მიერ. ZARINA AI არასდროს იღებს ან ინახავს ბარათის სრულ ნომრებს. ჩვენ ვინახავთ მხოლოდ შეკვეთის საიდენტიფიკაციო მონაცემებსა და გადახდის სტატუსს.

5. მონაცემთა დამმუშავებლები

პერსონალური მონაცემები შესაძლოა დამუშავდეს შემდეგი კატეგორიის მომსახურების პროვაიდერების მიერ, და მხოლოდ იმ ფარგლებში, რომლებიც სერვისისთვის რეალურად არის კონფიგურირებული:

• უსაფრთხო ჰოსტინგისა და მონაცემთა ბაზის მომსახურებები.
• ხელოვნური ინტელექტის ტექსტის გენერაციის მომსახურებები.
• ხმის სინთეზისა და ხმის ტრანსკრიბირების მომსახურებები.
• ელფოსტის მიწოდების მომსახურებები.
• გადახდის პროვაიდერი და მომსახურე ბანკი.
• უსაფრთხოების, ანტი-ბოტ და საბაზისო ანალიტიკის მომსახურებები.

პროვაიდერები გამოიყენება მკაცრად სერვისის ფუნქციონირებისთვის. თუ რომელიმე კატეგორია ამჟამად არ გამოიყენება, მას მონაცემები არ ეგზავნება.

6. მონაცემების გაყიდვა არ ხდება

პერსონალური მონაცემები არ იყიდება, არ ქირავდება და არ გაიცემა, ასევე არ გამოიყენება სარეკლამო პროფილების შესაქმნელად.

7. საერთაშორისო დამუშავება

ტექნოლოგიური პროვაიდერები შესაძლოა ამუშავებდნენ მონაცემებს თქვენი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ. ასეთ შემთხვევაში ეს ხდება პროვაიდერის სახელშეკრულებო მონაცემთა დაცვის ვალდებულებებისა და მოქმედი გარანტიების ფარგლებში.

8. უსაფრთხოება

მონაცემები ინახება პირად საცავში, შედეგები ხელმისაწვდომია მხოლოდ პირადი, ხელმოწერილი ან ჰეშირებული ბმულების მეშვეობით, ხოლო ადმინისტრაციული ქმედებები დაცულია ავთენტიფიკაციით. არცერთ ონლაინ სერვისს არ შეუძლია გარანტირებული აბსოლუტური უსაფრთხოება, და ჩვენც ამის პრეტენზია არ გვაქვს.

9. შენახვის ვადები

• შეკვეთის ჩანაწერები, შედეგები და მიწოდების ჩანაწერები: ინახება თქვენი წვდომის პერიოდის განმავლობაში და შემდგომ მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც საჭიროა მხარდაჭერისთვის, დავების განხილვისთვის და სამართლებრივი ან საბუღალტრო ვალდებულებებისთვის.
• ატვირთული საწყისი სურათები: მინიმიზირებული და წაშლილი, როცა შეძენილი შედეგისთვის აღარ არის საჭირო.
• დროებითი ხმოვანი ჩანაწერები: იშლება ტრანსკრიბირების შემდეგ; ინახება მხოლოდ თქვენი შედეგისთვის საჭირო ტრანსკრიბირებული ტექსტი, შეკვეთასთან ერთად.
• უსაფრთხოებისა და ბოროტად გამოყენების საწინააღმდეგო მეტამონაცემები: ინახება კონფიდენციალურობის დამცავი ფორმით, მოკლე და მიზნობრივად შეზღუდული ვადით.
• ტრანზაქციისა და საბუღალტრო ჩანაწერები: ინახება მოქმედი კანონმდებლობით მოთხოვნილი ვადით.

10. თქვენი უფლებები

მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენს მონაცემებზე წვდომა, გასწორება, წაშლა, დამუშავების შეზღუდვა, ან წინააღმდეგობა გაუწიოთ გარკვეულ დამუშავებას, ასევე შეგიძლიათ საჩივარი შეიტანოთ კომპეტენტურ საზედამხედველო ორგანოში.

მოთხოვნები გამოაგზავნეთ pinvel77@gmail.com-ზე ან მხარდაჭერის ფორმის მეშვეობით. მოთხოვნის შესრულებამდე შესაძლოა საჭირო გახდეს იდენტობისა და შეკვეთის დადასტურება.

11. ასაკი

სერვისი განკუთვნილია 18 წლის და უფროსი ასაკის პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვების მონაცემებს.

12. განახლებები და კონტაქტი

წინამდებარე პოლიტიკა შესაძლოა განახლდეს; თითოეულ განახლებას აქვს ვერსიის თარიღი. კითხვები: pinvel77@gmail.com.