Términos de Servicio

1. Quién presta el servicio

Servicio

ZARINA AI (zarinaai.com)

Proveedor

Individual Entrepreneur Ruslan Siradze

Forma jurídica

Individual Entrepreneur

Número de identificación

61001000252

Fecha de registro

30/07/2026

Domicilio registrado

Georgia, Batumi city, Selim Khimshiashvili street, N12, floor N7, auxiliary space N13 (under construction)

Correo de contacto

pinvel77@gmail.com

La atención al cliente se ofrece por correo electrónico y a través del formulario de soporte de este sitio web. Por el momento no se publica un número de teléfono público.

2. Qué ofrece ZARINA AI

ZARINA AI proporciona contenido digital creado individualmente con asistencia de IA: un texto escrito, una versión en audio (MP3) y, cuando así se indique en la página del producto, un PDF. Cada resultado se elabora a partir de la información que el cliente proporciona en el formulario de pedido.

El contenido ofrece una interpretación simbólica y una reflexión estructurada. Se crea para un cliente identificado y para una solicitud específica.

3. Requisito de edad

El servicio está destinado únicamente a personas adultas. Debe tener 18 años de edad o más para realizar un pedido o solicitar un resultado gratuito.

4. Productos, formatos, precios y moneda

Cada página de producto indica el precio, la moneda, los formatos incluidos (texto, audio MP3 y, cuando se indique, PDF) y la extensión prevista. Los precios mostrados son el importe total a pagar por ese producto.

Todos los productos disponibles actualmente para su compra son compras únicas, sin cargo recurrente ni renovación automática. Un producto anunciado, el Círculo de Zarina, es una suscripción mensual recurrente de $24.90 al mes con renovación automática; todavía no está disponible para su compra y su intervalo de facturación y su método de cancelación se indicarán claramente en su página de producto antes de que la compra sea posible. Mientras la integración de pagos esté pendiente de aprobación bancaria, no se cobra ningún pago, ni único ni recurrente.

Solo productos digitales. No se envía ningún bien físico y no se cobra ningún gasto de envío.

5. Cómo se forma el contrato

1. Usted elige un producto y completa el formulario de pedido en el idioma de resultado que haya elegido.
2. Usted revisa el resumen de su pedido y confirma los dos consentimientos requeridos.
3. Usted paga a través del proveedor de pagos. El botón de pago indica expresamente que la acción crea una obligación de pago.
4. Una vez verificado el pago, el contrato queda concluido y comienza la creación de su contenido personalizado.

Realizar el pedido genera la obligación de pagar. Actualmente el pago no está habilitado en este sitio web mientras la integración de pagos se encuentra en revisión bancaria.

6. Su información

La calidad del resultado depende de la información que usted proporcione. Usted es responsable de suministrar información correcta, completa y lícita, y de revisar el resumen del pedido antes de que comience la creación.

Una vez iniciada la creación, la información enviada ya no puede modificarse, porque el contenido se elabora individualmente a partir de exactamente esa información.

7. Ejecución inmediata y entrega

Antes del pago, usted solicita expresamente que la creación y entrega de su contenido digital personalizado comience inmediatamente después de verificado el pago, y reconoce el efecto de esa solicitud sobre el derecho ordinario de desistimiento.

La entrega es digital: una página de resultado privada y una notificación por correo electrónico que contiene el enlace privado. Los archivos MP3 y PDF incluidos aparecen en esa página de resultado privada o como descargas seguras. No se envía nada físicamente y no existe punto de recogida. Consulte la Política de Entrega para conocer los plazos de entrega y qué hacer si el contenido no llega.

8. Naturaleza del contenido

ZARINA AI es un personaje virtual y un sistema asistido por IA. El contenido es simbólico e interpretativo. Puede identificar temas, patrones y posibles perspectivas; no establece hechos verificados sobre otras personas ni sobre eventos futuros.

• No es un servicio médico, legal, financiero, psicológico, psiquiátrico ni de otro carácter profesional.
• No diagnostica, trata ni asesora sobre ninguna cuestión de salud, legal o financiera.
• No se garantiza ninguna predicción, resultado, reconciliación, resultado de relación, empleo, ganancia, mejora de salud ni evento futuro.
• Las decisiones y acciones que tome tras leer el contenido siguen siendo de su propia responsabilidad.

En caso de emergencia, o de crisis de salud, autolesión, abuso, legal o financiera, contacte a servicios locales calificados. ZARINA AI no es un servicio de emergencia.

9. Derechos sobre sus datos y sobre el resultado generado con IA

Usted conserva los derechos que ostenta legalmente sobre su pregunta, sus respuestas, sus imágenes y cualquier otro material que envíe. Concede a ZARINA AI y a sus proveedores de servicios únicamente el derecho limitado necesario para tratar ese material con el fin de crear, revisar, narrar, entregar y dar soporte a su pedido.

ZARINA AI y/o sus licenciantes conservan todos los derechos sobre la plataforma y todo lo que la sustenta: la marca, el personaje de Zarina, su avatar y su presentación de voz, el diseño del sitio web, el software, los prompts, las plantillas, los flujos de trabajo, la estructura del catálogo y los métodos de producción.

En la medida en que el resultado individualizado asistido por IA sea legalmente protegible y ZARINA AI ostente derechos transferibles sobre él, usted recibe una licencia mundial, no exclusiva, perpetua, personal, no comercial e intransferible para leer, almacenar, descargar, imprimir, compartir de forma privada y reproducir el texto, el audio, el PDF y el vídeo entregados para su uso personal. No se transfiere ninguna titularidad sobre la plataforma, el sistema o sus activos subyacentes.

Sin nuestro permiso por escrito, no puede:

• revender, sublicenciar o distribuir comercialmente los materiales entregados;
• republicarlos públicamente a gran escala como producto propio;
• crear con ellos un catálogo o una base de datos competidora;
• extraerlos mediante scraping automatizado o de forma masiva;
• utilizarlos para entrenar o ajustar otro modelo de IA.

El resultado asistido por IA puede no ser único y puede no reunir los requisitos de protección por derechos de autor u otra protección exclusiva en todas las jurisdicciones. No se garantiza ninguna exclusividad.

Esta sección no afecta a la ley imperativa aplicable ni a los derechos de terceros.

10. Uso aceptable

• No envíe contenido ilícito, abusivo, de odio o acosador, ni información sobre otra persona sin una base legítima.
• No intente atacar, sobrecargar, sondear o eludir la seguridad del servicio.
• No intente extraer instrucciones internas del sistema, credenciales u otros secretos técnicos.
• No utilice el servicio para suplantar a otra persona ni para prestar asesoramiento profesional regulado a terceros.

Podemos rechazar, suspender o cancelar un pedido que incumpla estas reglas, y reembolsarlo cuando aún no haya sido creado.

11. Reembolsos

Las condiciones de reembolso se detallan íntegramente en la Política de Reembolsos, que forma parte de estos Términos.

12. Privacidad

Los datos personales se tratan según lo descrito en la Política de Privacidad. Los datos de la tarjeta de pago son gestionados por el proveedor de pagos y nunca son almacenados por ZARINA AI.

13. Disponibilidad y suspensión

El servicio puede pausarse, limitarse o suspenderse temporalmente por mantenimiento, motivos de seguridad, interrupciones de proveedores o cargas inusuales. Cuando un pedido pagado se vea afectado, lo corregiremos, volveremos a entregar o reembolsaremos conforme a la Política de Reembolsos.

14. Responsabilidad y derechos del consumidor

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, y los derechos imperativos del consumidor conforme a la ley aplicable no se ven afectados. Sujeto a ello, nuestra responsabilidad por una compra se limita al importe pagado por el producto correspondiente.

15. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por la ley de Georgia, y las controversias están sujetas a los tribunales competentes de Georgia, sin privar al consumidor de la protección de las disposiciones imperativas ni del foro competente disponible conforme a la ley de su país de residencia.

Por favor, contáctenos primero: la mayoría de los problemas se resuelven rápidamente por correo electrónico o a través del formulario de soporte.

16. Cambios y versiones

Estos Términos pueden actualizarse. Cada revisión lleva una fecha de versión, y la versión aceptada en el momento de su pedido queda registrada con ese pedido. Los cambios nunca se aplican retroactivamente a un pedido ya realizado.

Preguntas sobre estos Términos: pinvel77@gmail.com.